Työnohjaus
Työnohjauksen tarkoitus on keskustella avoimesti ja luottamuksellisesti työhön ja työyhteisöön liittyvistä asioista, tunteista ja kokemuksista, jäsentää ja selkeyttää ajatuksia. Työnohjaus edistää ammatillista kehittymistä, työhyvinvointia ja työn sujuvuutta, perustehtävän ja tavoitteiden kirkastamista.
Työnohjaajana luon turvallisen tilan pysähtymiselle ja kuulluksi tulemiselle, työn roolien, tavoitteiden ja toimintatapojen selkeyttämiselle ja reflektoinnille.
Työnohjaus perustuu ajatukseen siitä, että ohjattavat ovat oman työnsä asiantuntijoita ja he määrittelevät itse työnohjauksen tavoitteet. Työnohjausprosessit ovat ainutlaatuisia, sillä jokainen asiakas, yksilö tai ryhmä, on yksilöllinen erilaisine kokemuksineen, tilanteineen, tarpeineen ja oppimistapoineen.
Työnohjauksen tavoitteina voi olla esim. ammatillisen osaamien vahvistaminen, kun osallistujat jakavat toisilleen omia kokemuksiaan ja osaamistaan, tai perehdytyksen yhteydessä, koulutuksen tai muutosprosessien aikana, kun sovelletaan uusia käytänteitä ja työskentelytapoja omaan työhön.
Ryhmätyönohjauksen tavoite voi olla tulevaisuusorientoitunut yhteistyön vahvistaminen, jotta jokaisen vahvuudet, näkökulmat ja ratkaisuehdotukset tulevat tasapuolisesti hyödynnettyä. Työnohjauksessa käsitellään usein myös erilaisia haastavia tilanteita, kuten vaikeita asiakastilanteita, joista voidaan yhdessä oppia toimimaan jatkossa paremmin.
Työnohjauksen muotoja ovat yksilö-, ryhmä- ja työyhteisötyönohjaus.
”Jo ensimmäinen työnohjaus tapaaminen lisäsi merkittävästi työntekijöiden työssä viihtymistä ja vuorovaikutuksen laatua.”
Esihenkilön kokemus ryhmätyönohjauksesta
Kenelle ja miksi työnohjausta?
Asiakkainani ovat yrittäjät, freelancerit kuin yritysten, yhdistysten, kuntien ja kaupunkien esihenkilöt ja työntekijät
Yksilötyönohjaus sopii niin esihenkilöille, freelancereille, yrittäjille ja työntekijöille. Yksilötyönohjauksessa voit pysähtyä reflektoimaan ja selkeyttämään omaa rooliasi, ajatuksiasi ja tunteita työstä, työn tavoitteita ja toimintatapoja. Yksilötyönohjauksessa saat varmuutta, itsetuntemusta, uusia näkökulmia ja löydät ratkaisuja esim. ajanhallintaan ja työn organisointiin sekä työhyvinvoinnin vahvistamiseksi. Suosittelen lämpimästi yksilötyönohjausta etenkin esihenkilöille ja yrittäjille oman työhyvinvoinnin edistämiseksi esim. kuormittavissa tilanteissa tai jos jokin asia on jäänyt vaivaamaan mieltäsi tai jos haluat kasvaa ammatillisesti.
Ryhmätyönohjaus sopii tiimeille tai samaa työtä, mutta eri paikoissa työskenteleville, jotka haluavat kehittää yhdessä toimintatapoja, keskinäistä vuorovaikutusta, yhteisöllisyyttä ja yhteistyötä. Dialogiseen kohtaamiseen pohjautuva ryhmätyönohjaus on koettu merkittäväksi tueksi mm. työhyvinvoinnin edistämiseksi, muutoksiin sopeutumiseksi ja yhteisöllisyyden vahvistamiseksi – etenkin etä- ja hybridityön yleistyessä, kun kohtaamiset ja yhteistyö työyhteisöissä ovat usein vähentyneet tai muuttaneet muotoaan.
Ryhmätyönohjaus soveltuu myös syvälliseen projektien ja hankkeiden kehittämiseen, jolloin voidaan keskustella ideoista, ajatuksista ja arvoista, jakaa kokemuksia ja hyviä käytänteitä sekä ennakoiden tarkastella koko projektin elinkaarta.
Työyhteisötyönohjaus
Työyhteisötyönohjaus sopii samassa työyhteisössä yhdessä työskentelevien työntekijöiden ja esihenkilön yhteistyön kehittämiseen. Työnohjauksessa voidaan kehittää työyhteisön pelisääntöjä, käytänteitä ja toimintatapoja, selkeyttää yhteisiä arvoja ja tavoitteita tai keskittyä ilmapiirin, vuorovaikutuksen tai yhteistyön edistämiseen.
Työyhteisötyönohjaus soveltuu erityisen hyvin myös erilaisiin muutostilanteisiin, jolloin työnohjauksessa voi purkaa tunteita ja jakaa muutoksen herättämiä ajatuksia. Muutostilanteissa työnohjaus tukee työhyvinvointia, yhteisöllisyyttä, toiveikkuutta ja myönteistä yhteistä kehittämistä, kun kokemuksia voi jakaa ja oppia muutoksesta yhdessä. Katso myös Muutos työelämässä -fasilitointi.
Työnohjauksen hyödyt
Työnohjausasiakkaani ovat saaneet monia erilaisia hyötyjä. Tässä asiakaspalautteita:
”Vuorovaikutustaidot ovat kehittyneet kokemusten jakamisen ja toisten tietoisen kuulemisen myötä, samalla yhteisöllisyys ja luottamus on vahvistunut työyhteisössä. Vaikeita asioita on helpompi ottaa puheeksi.”
”Oma työhyvinvointi on vahvistunut, kun työnohjauksessa on oppinut tiedostamaan ja tunnistamaan työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä.”
”Suhtautuminen muutoksiin on muuttunut myönteisemmäksi, taito elää työelämän jatkuvassa muutoksessa ja epävarmuudessa on vahvistunut. Työnohjaus on auttanut tunnistamaan omia voimavaroja ja vahvuuksia, mikä on vahvistanut resilienssiä.”
”Ammatillinen identiteetti selkeytynyt ja ammatillinen osaaminen kehittynyt vertaiskeskusteluiden myötä. Luotan enemmän omaan asiantuntijuuteen ja sen rohkeaan esiin tuomiseen”
”Työnohjauksessa on kirkastunut oman työn tavoitteet, merkitys ja omat vaikutusmahdollisuudet”
”Ajanhallinta ja tunnetaidot ovat vahvistuneet ja mieli on keventynyt. Nukun paremmin.
”Työyhteisön ilmapiiri on parantunut, esihenkilön ja työntekijöiden luottamus ja yhteistyö ovat vahvistuneet”
”Olen nähnyt oman tekemisen vaikutukset sekä asiakas- ja verkostotyössä että työyhteisön sisällä. Samalla työnohjaus on mahdollistanut kehittää omia työtapoja ja -menetelmiä. Muutosvastarinta on kääntynyt jopa muutosmyönteisyydeksi.”
Työnohjauksen toteutus
Työnohjaus alkaa alkukartoituksella ja -tapaamisella, jolloin keskustellaan työnohjauksen tarpeesta ja asiakkaan tilanteesta. Työnohjauksesta tehdään kirjallinen sopimus ja prosessin kesto sovitaan yhdessä.
Työnohjaus on prosessimuotoinen eli koostuu useammasta tapaamisesta. Tapaamisten väli on täysin sovittavissa, mutta ovat yleensä kuukausittain. Yksilötyönohjauksen tapaaminen on kestoltaan 60min/kerta ja ryhmämuotoiset 90min/kerta.
Työnohjausprosessi kesto vaikuttaa siihen, miten syvällisesti ja laajasti haluttuja aiheita voidaan käsitellä. Oppiminen ja muutokset ihmisen toiminnassa vaativat aikaa, siksi on suositeltavaa, että työnohjausprosessi kestää vähintään puoli vuotta, mieluiten vuoden – pari. Prosessi voi olla myös kestoltaan lyhyempi, esim. tilannetyönohjaus, kun työnohjauksessa keskitytään rajattuun asiaan tai tapahtumaan.
Työnohjaukset voivat olla joko kasvokkain – tai etäyhteydellä. Lähitapaamiset toteutuvat yleensä asiakkaan omissa tiloissa. Etätapaamiset Teamsin välityksellä, mikä mahdollistaa paikasta riippumattoman työnohjauksen. Tilassa on aina huomioitava, että se mahdollistaa luottamuksellisen, häiriöttömän ja keskeytyksettömän keskustelun.
Soita tai laita viestiä, niin keskustellaan työnohjauksen tarpeesta ja olisinko teille sopiva työnohjaaja.
Työstä hyvinvointia
